FAQ

Allgemein

Wer produziert mein Bauteil?

Warum soll ich bei euch bestellen?

Welche technischen Voraussetzungen muss meine Datei erfüllen?

Kann ich auch ein schriftliches Angebot erhalten?

Ich habe nur eine Skizze oder PDF meines Bauteils. Geht das auch?

Muss ich mich für einen Sofortpreis oder ein Angebot registrieren?

Was ist, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sicherheit & Datenschutz

Wer erhält Zugang zu meinen CAD-Daten?

Erfolgt der Upload meiner CAD-Daten verschlüsselt?

Kann ich eine Geheimhaltungsvereinbarung mit euch abschließen?

Wo werden meine Daten gespeichert?

Bestellungen

Kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Wie hoch ist der Maximalbestellwert?

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Kann ich unterschiedliche Lieferadressen hinterlegen?

Wie kann ich meine Bestellung reklamieren?

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Finanzielles

Welche Zahlungsmöglichkeiten sind verfügbar?

Was muss ich bei der Überweisung beachten?

Wie kann ich mit Paypal bezahlen?

Wie erhalte ich meine Rechnungen?

Lieferung & Versand

Wie hoch sind die Versandkosten/Lieferkosten?

Welche Versandart wird genutzt?

Liefert ihr auch außerhalb von Deutschland?

Wo kann ich den Versandstatus einsehen?

Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?

Lieferanten

Wo sitzen eure Lieferanten?

Erfahre ich, wer meine Bauteile produziert hat?

Wie kann ich Lieferant werden?

Über fabrikado

fabrikado.com ist dein Onlineshop für Metall- und Kunststoffbauteile, der dir in Sekunden ein Angebot für dein Wunschbauteil macht. Du kannst zwischen verschiedenen Fertigungsverfahren wählen – ob Schneiden, 3D-Druck, Fräsen oder Drehen – und das ab Stückzahl 1

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